Privacyverklaring

AutoThuis is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. We zijn een Nederlandse mobiliteitspartij die voertuig en wagenparkbeheer samenbrengt in één service.

Naam

AutoThuis

Adres

Burenlaan 24, 9161 AK Hollum

KvK-nummer

90988264

Telefoon

06 83 26 13 05

E-mail

info@autothuis.com

Voor vragen over privacy bereik je ons het snelst via e-mail.

We verwerken alleen gegevens die we nodig hebben om onze diensten te leveren of die je zelf met ons deelt.

• Contactgegevens. Naam, e-mailadres en telefoonnummer die je achterlaat via een formulier of in correspondentie.
• Bedrijfsgegevens. Voor zakelijke aanvragen vragen we ook je bedrijfsnaam, functie en omvang van het wagenpark.
• Adresgegevens. Straat, postcode en plaats, alleen wanneer dat relevant is voor de aanvraag.
• Inhoud van je bericht. Wat je in het tekstveld of de mail aan ons schrijft.
• Voertuig en ritgegevens. Voor klanten van het voertuigbeheerplatform verwerken we kenteken, voertuiggegevens, documenten, kosten en eventueel ritregistratiedata via een tracker.
• Technische gegevens. Basis logging van bezoek aan de website voor beveiliging en het oplossen van storingen.

• Om contact met je op te nemen naar aanleiding van een aanvraag of vraag.
• Om een offerte, factuur of overeenkomst op te maken en uit te voeren.
• Om onze diensten te leveren, waaronder aflevering, proefrit, aankoopbemiddeling en voertuigbeheer.
• Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, zoals fiscale administratie en bewaarplichten.
• Om onze website en dienstverlening te verbeteren en te beveiligen.

We verwerken gegevens op basis van een of meerdere van de volgende grondslagen uit de AVG.

• Uitvoering van een overeenkomst wanneer je klant bent en we een dienst voor je leveren.
• Wettelijke verplichting voor onder andere fiscale en administratieve plichten.
• Gerechtvaardigd belang voor beveiliging, het beheer van klantrelaties en het beantwoorden van vragen.
• Toestemming wanneer je daar expliciet om wordt gevraagd, bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven.

We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor de meeste contactaanvragen geldt een termijn van maximaal twee jaar. Voor klantadministratie en fiscaal relevante gegevens hanteren we de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Voertuig en ritdata bewaren we volgens dezelfde fiscale bewaarplicht.

We delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten of waar we wettelijk toe verplicht zijn. We verkopen je gegevens nooit aan derden.

• Vercel als hostingpartij van de AutoThuis website. Vercel verwerkt technische logging die nodig is voor de werking en beveiliging van de site.
• Resend voor het verzenden van e-mails vanuit de website. Resend ontvangt daarvoor je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht.
• Flespi en Teltonika voor het verwerken en doorgeven van ritregistratiedata van trackers in de auto. Het gaat om voertuig en ritgegevens, geen contactgegevens.
• Aangesloten dealers en partners wanneer dat nodig is om jouw aanvraag uit te voeren, bijvoorbeeld voor een aflevering, proefrit of onderhoudsafspraak. We delen alleen de strikt noodzakelijke gegevens.
• Financierings­partners voor het uitvoeren van financial lease, operational lease of een vergelijkbare financieringsvorm. Zij ontvangen alleen de gegevens die zij nodig hebben voor een aanvraag of contract.
• Overheids­instanties zoals de Belastingdienst of RDW wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met partijen die voor ons gegevens verwerken sluiten we verwerkers­overeenkomsten af, zodat je gegevens ook bij hen goed beschermd zijn.

We proberen je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken. Wanneer dat onverhoopt niet lukt en gegevens toch buiten de EER worden verwerkt, zorgen we voor passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Denk aan versleutelde verbindingen, beperkte toegangsrechten en regelmatige beveiligingsupdates van de systemen die we gebruiken.

Onder de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens.

• Inzage. Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben.
• Rectificatie. Je mag onjuiste gegevens laten corrigeren of aanvullen.
• Verwijdering. Je mag vragen om verwijdering van je gegevens, voor zover we ze niet wettelijk hoeven te bewaren.
• Beperking. Je mag in bepaalde gevallen vragen om beperking van de verwerking.
• Bezwaar. Je mag bezwaar maken tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang.
• Overdraagbaarheid. Je mag je gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
• Toestemming intrekken. Heb je toestemming gegeven? Dan mag je die altijd intrekken.

Een verzoek stuur je naar info@autothuis.com. We reageren binnen vier weken. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen om je identiteit aan te tonen.

De AutoThuis website plaatst geen tracking of marketingcookies. We gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn om de site technisch goed te laten werken. Daarvoor is geen toestemming vereist.

Let op: als er later analytics (zoals Plausible, Google Analytics) of marketingpixels worden toegevoegd, moet dit stukje worden uitgebreid en is een cookiebanner nodig.

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten via info@autothuis.com, dan zoeken we er samen uit. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Onderaan staat wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.